CaribSocial Help Center

CaribSocial 지원 티켓 상태 설명

지원 티켓의 주요 상태를 이해하세요.

각 지원 티켓에는 처리 상황을 나타내는 상태가 있습니다.

Open은 접수됨, In Progress는 처리 중, Waiting on User는 사용자 답변 대기, Resolved는 해결됨, Closed는 대화 종료를 의미합니다.