CaribSocial Help Center

ヘルプ記事とサポートチケットの連携

ヘルプ記事の文脈がサポートチケットにどう引き継がれるか確認します。

ヘルプ記事からサポートへ進む場合、CaribSocialは記事IDをサポートフォームに渡すことがあります。

これにより、サポート担当者はあなたがどの記事を読んでいたか把握できます。チケットは非公開のままです。