CaribSocial Help Center

CaribSocial-Support-Ticketstatus erklärt

Verstehe Offen, In Bearbeitung, Wartet auf dich, Gelöst und Geschlossen.

Jedes Support-Ticket hat einen Status, der zeigt, wo die Bearbeitung steht.

Offen bedeutet aktiv. In Bearbeitung bedeutet, dass Support daran arbeitet. Wartet auf dich bedeutet, dass eine Antwort oder Information von dir fehlt. Gelöst bedeutet als behoben markiert. Geschlossen bedeutet, dass die Unterhaltung beendet wurde.