CaribSocial Help Center

So wird ein Hilfeartikel mit einem Support-Ticket verknüpft

Verstehe, welcher Kontext aus einem Hilfeartikel in ein privates Ticket übernommen wird.

Wenn dich ein Hilfeartikel zu Support kontaktieren weiterleitet, kann CaribSocial die Artikel-ID in das Support-Formular übernehmen.

So kann der Support erkennen, welchen Leitfaden du gerade gelesen hast. Das Ticket bleibt privat; die Verknüpfung macht deine Anfrage nicht öffentlich. Beschreibe trotzdem in eigenen Worten, was nicht funktioniert hat.